Privacyverklaring

Valexperts is een platform voor valpreventie dat thuiszorgorganisaties en gemeentes ondersteunt bij het vroegtijdig signaleren van valrisico bij ouderen. Valexperts is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verwerkt.

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

⚠ Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens (art. 9 AVG). Wij verwerken deze uitsluitend met het oog op preventieve gezondheidszorg, door of onder verantwoordelijkheid van gekwalificeerde zorgprofessionals.

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform art. 28 AVG. Voor Anthropic geldt het Anthropic Data Processing Addendum.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen conform NEN 7510 om uw gegevens te beveiligen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Toegangsbeveiliging per organisatie (role-based access)
• Geen opslag van ruwe videobeelden na verwerking
• Gebruik van geanonimiseerde assessment-ID's richting AI-diensten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten onder de AVG:

Stuur uw verzoek naar privacy@valexperts.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies:

Wij gebruiken geen tracking-, marketing- of analytische cookies van derden. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist onder de Telecommunicatiewet.

Bij een datalek melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien er risico is voor betrokkenen (art. 33 AVG). Betrokkenen worden geïnformeerd indien het lek hen waarschijnlijk ongunstig beïnvloedt (art. 34 AVG).

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij geregistreerde gebruikers per e-mail.